Geen pijl en boog. Deze Valentijnsdag laat PostNL zien dat échte liefde gewoon met track & trace komt. In samenwerking met SuperRebel.Agency lanceert het merk een verrassende, hartverwarmende campagne waarin voorbijgangers persoonlijke liefdesboodschappen, complimenten en videoberichten konden bezorgen voor iemand die hen dierbaar is.
Het PraatPakket: geen woorden maar boodschappen vol complimenten en liefde
Op Utrecht Centraal verscheen een levensgroot pakket. Geen standaard zending, maar het PraatPakket: een plek waar voorbijgangers persoonlijke complimenten, liefdesverklaringen en videoboodschappen konden inspreken voor iemand die hen dierbaar is. Van oprechte complimenten tot hartverwarmende liefdesbetuigingen, die boodschappen vormen het kloppend hart van de social campagne op TikTok en Instagram.
Met één simpele activatie maakt PostNL duidelijk waar het merk voor staat: niet alleen post en pakketten bezorgen, maar mensen met elkaar verbinden door complimenten en liefde te bezorgen. Juist op momenten die ertoe doen.
Van ‘We hebben je gemist’ naar ‘Je bent niet te missen’.
Naast het PraatPakket ontwikkelde SuperRebel een serie Valentijnskaarten, geïnspireerd op misschien wel het meest herkenbare PostNL-icoon: de klassieke ‘We hebben je gemist’-kaart.
De vertrouwde vorm en toon bleven, de boodschap veranderde. Geen gemiste bezorging, maar gemiste liefde. Met licht speelse, leuke teksten die uitnodigen om iets persoonlijks te schrijven én daadwerkelijk te versturen.
Wat begon als een element binnen de activatie op Utrecht Centraal, werd intern bij PostNL zó goed ontvangen dat de kaarten een bredere rol kregen. Ze werden doorvertaald naar een landelijke narrowcastcampagne op meer dan 1500 schermen en kregen zichtbaarheid binnen de PostNL app. Zo groeide een klein, slim idee uit tot een campagne met landelijke impact.
PostNL x SuperRebel.Agency/Social: we bezorgen niet alleen resultaat maar ook goede gesprekken.
Deze Valentijnsactivatie is onderdeel van de langdurige samenwerking tussen PostNL en SuperRebel.Agency/Social, die eerder al werd bekroond met een Gouden Dutch PR Award voor de case Van klacht naar kans. Ook nu bewijst de samenwerking hoe merkgevoel, timing en creativiteit samenkomen in werk dat blijft hangen.
Chiara Meijer, Social Media Lead PostNL:
“Liefde hoeft niet groots of perfect te zijn. Soms is een oprecht compliment al genoeg. Met het PraatPakket maken we dat heel tastbaar en laten we zien dat PostNL meer bezorgt dan alleen een pakket.”
